Las compras online de gafas graduadas o de sol son cada vez más frecuentes. Esta opción ofrece la comodidad de las compras desde casa pero en el caso de las gafas aún genera cierta desconfianza ya que se trata de un artículo hecho a medida para la visión de cada uno.
Riesgos de comprar gafas graduadas online
Uno de los mayores miedos de la compra online, y una de las mayores barreras para algunos, es comprar un producto y después al recibirlo no sea lo esperado. O bien porque te hayan estafado, el color es diferente o no te queda tan bien como esperabas.
En el caso de la compra de gafas en línea, también existen riesgos y es bueno conocerlos para no cometer errores con la compra.
Gafas con una receta errónea
Es uno de los principales riesgos: que los cristales no tengan las dioptrías correctas, pudiendo provocar problemas en la visión o dolores de cabeza a la persona. Esto puede ser debido a varias razones:
- La receta no estaba actualizada y por ello la persona no ve correctamente.
- A la hora de realizar los cristales, hubo un error y no se pusieron las dioptrías correctas.
Por ello desde Gafas de Óptica os damos una serie de consejos para evitar esta situación, ¡la cuál puede pasar también en ópticas físicas!
- Antes de solicitar unas gafas nuevas comprueba la fecha de tu última revisión, si ha pasado más de dos años vuelve a realizarla para actualizar los datos. Nuestro equipo óptico se encargará de revisar esto antes de elaborar tus gafas graduadas: en caso de que tu última revisión ha pasado este plazo nos pondremos en contacto contigo.
- En caso de que la óptica haya cometido el fallo, si tiene un buen servicio de atención al cliente, ellos se encargarán de solucionar el problema. La mejor solución es encontrar una marca confiable y segura.
Gafas con medidas erróneas o defectuosas
La principal diferencia entre la óptica física y la online es el hecho de no poder probar la montura antes de probarla. En algunas ocasiones las gafas que se han comprado no se ajustan a tu rostro, lo que podría hacer que resulten incómodas o incluso dolorosas.
En estos casos las ópticas en línea, a pesar de no poder probarse en físico, ofrece todos los datos sobre las gafas para que sea posible que el usuario sepa cuales serán sus dimensiones: el ancho del cristal, el largo de la varilla o el puente de las gafas. Es importante escoger la medida ideal, por ello recomendamos leer (incluir enlace para el blog sobre como elegir el tamaño perfecto).
Además, también existe el riesgo de recibir unas gafas con defectos de fabricación, como lentes rayadas o monturas dañadas. En estos casos la mejor opción es ponerse en contacto con la empresa y explicar la situación.
Empresas de gafas fraudulentas
Por último, existe el riesgo de que la empresa que vende las gafas no sea fiable, no sean cristales de calidad, cometan estafas o que no respete las garantías y los derechos del consumidor. Por ello es muy importante realizar la compra en ópticas reconocidas y fiables, con opiniones positivas de otros clientes y que ofrezcan garantías y facilidades para devoluciones.
Ventaja de las compras de gafas en línea
Como hemos dicho anteriormente la compra de gafas online puede ser segura si buscas marcas de confianza. Además, este tipo de compras ofrecen una serie de ventajas que las ópticas físicas no.
Comodidad de compra
Una de las características principales de la compra en línea es la gran comodidad que ofrece. Puedes hacerlo desde casa, la oficina o cualquier lugar con acceso a internet, sin necesidad de desplazarte a una tienda física y hacer cola para ser atendido. Ahorrando así tiempo y esfuerzo.
Gran variedad de modelos
Una de las mayores ventajas de la compra por internet es la gran cantidad de modelos disponibles: puedes pasar horas navegando, encontrando todo tipo de monturas, algo que las ópticas físicas están limitadas por el espacio de los expositores. Esto aumentará las opciones y que haya una mayor probabilidad. Así podrás encontrar una gran variedad de modelos, marcas, colores y formas, eligiendo las gafas que mejor se adapten a tus necesidades y gustos.
Precios más bajos
En algunos casos, los precios de las gafas graduadas en línea pueden ser más bajos que en una tienda física, debido a que las empresas en línea tienen menos gastos generales que las tiendas tradicionales, y pudiendo ofrecer más rebajas o promociones.
Facilidades de compra
Las tiendas en línea suelen ofrecer facilidades de pago y envío, como la posibilidad de pagar con tarjeta de débito, PayPal o incluso contrareembolso. Además podrás recibir las gafas en la dirección que elijas, evitando así cualquier desplazamiento de tu casa u oficina y facilitando al usuario su compra.
En definitiva...
Es posible comprar gafas graduadas de forma segura online si se toman las medidas adecuadas. Es importante elegir una empresa fiable, prestar atención a la información que se proporciona en la página web y comprobar que se ofrecen garantías y facilidades para devoluciones. De esta forma, podrás disfrutar de las ventajas de comprar en línea sin tener que preocuparte por posibles problemas en la calidad de las gafas o en el servicio al cliente. Además, las ventajas de comprar online son más de las que parecen, siendo una buena opción para tus futuras comprar.
Desde Gafa de Óptica ofrecemos asesoramiento y ayuda durante todo este proceso y estamos a vuestra disposición para cualquier problema o duda a la hora de buscar las gafas ideales para cada persona.